Cómo canjear un código en Xbox One

Xbox es realmente la consola de juegos de nueva generación. Ofrece todo lo que a un jugador de la nueva era le vuelve loco: gráficos mejorados, juegos sofisticados, complementos valiosos y mucho más. Sin embargo, para disfrutar de estos complementos, los jugadores deben saber cómo canjear un código en Xbox One. Hay tres métodos para canjear un código en Xbox One. Aquí te detallamos los tres.

Introducción manual del código

1.0 Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live. Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una desde la página de inicio de sesión directamente.

2.0 Después de iniciar sesión con éxito, navega a Juegos y presiona A en tu consola para seleccionarlo.

3.0 Aparecerán varias opciones; seleccione Usar un código en el menú.

4.0 En el menú que aparece elija introducir el código de 25 caracteres. Aparecerá un teclado virtual, introduzca el código disponible con usted utilizando el teclado virtual.

5.0 Después de introducir el código, aparecerá una notificación confirmando el tipo de código introducido. Seleccione Confirmar para canjear el código.

Cómo canjear un código en Xbox One utilizando el Kinect

1. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live a través de la cuenta de Xbox Live correspondiente.

2. Sigue los pasos 2 y 3 mencionados en el método anterior. Asegúrate de que tu sensor Kinect está conectado a la consola Xbox One.

3. Cuando estés en el rango del sensor Kinect y selecciones Xbox, usa un código

, una pantalla de escaneo de Código QR aparecerá automáticamente.

4. Coloca el código QR delante del sensor Kinect, el código se escaneará en poco tiempo.
5. Después de escanearlo con éxito, aparecerá una pantalla de notificación notificando qué tipo de código has introducido.

Cómo canjear códigos en un ordenador

A veces puedes considerar canjear los códigos a través de tu PC en lugar de usar la consola. Para ello, sigue los siguientes pasos:

1. Accede a la cuenta de Microsoft visitando http://live.xbox.com/redeemtoken.

Asegúrate de utilizar el mismo correo electrónico y la misma contraseña que utilizas en la consola Xbox One.

2. En el menú elige Xbox Live y en el menú desplegable elige Canjear código

.

3. Introduce el código de 25 caracteres en la ventana que aparece.

4. Accede ahora a tu consola y si el código se canjea con éxito, se aplicará automáticamente a tu cuenta.

Estos son los tres métodos a través de los cuales puedes canjear fácilmente un código en Xbox One.

Información adicional

Los jugadores a veces se encuentran con problemas cuando intentan canjear un código en su Xbox One. Estos son algunos de los problemas más comunes:

"Este código no puede ser canjeado bajo su tipo de membresía actual"

Algunas de las ofertas se lanzan exclusivamente para los suscriptores de Xbox Live Gold. Puedes comprobar tu tipo de suscripción visitando:

• En la consola Xbox One- Ve a Configuración y luego a Cuenta

.

• O en un PC inicia sesión en tu cuenta Microsoft y visita Servicios y suscripciones

.

"Este código ya ha sido utilizado. Por favor, introduce un código que no haya sido utilizado".

Si te encuentras con este error, puedes comprobar si el código ya está en uso o no. En un PC, visita Servicios y suscripciones y comprueba si el código ya ha sido canjeado. En una consola Xbox One puedes visitar el Historial de descargas para saber si el código ya ha sido canjeado.

Para más información, siempre puedes utilizar Soporte de Xbox.